民眾因事業單位或雇主之各項規定或措施，有違反法令，損及勞工權益時，如非屬需協調或不適合以協商方式處理之事項，得選擇以下列方式提出申訴：
- 到府或傳真填表申訴：
新竹縣政府勞工權益申訴書於填妥後逕送〈寄〉或傳真勞工處辦理，申訴人身分資料將會予以保密。若案件因個人資料保密有個人權益追償困難，願將個人姓名提供給事業單位知悉者，則請授權（簽名）。
- 可撥打勞動部免付費1955專線，逕行電話申訴，勞動部受理後即派案勞務提供地之主管機關辦理。
- 於本府縣民信箱電子郵件申訴，本府受理郵件內容後即派案勞工處辦理。
＊以上申訴方式皆應確明事業單位或雇主之名稱住址及申訴事項
新竹縣政府勞工處
新竹縣竹北市光明六路10號B棟4樓
傳真03-5554694
電話03-5518101-3060